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“送装一体”服务升级,艾芬达合作日日顺物流获用户全面好评

时尚家居网 资讯2019-12-30 11:13 关注

近日,随着双十一、双十二的产品陆续被用户拿到手中,艾芬达在各大电商平台也收获了不少的评论。在这些评论当中,除了像以往一样表达对艾芬达产品满意的好评之外,更多了许多对艾芬达“送装一体“服务的赞赏,不少用户还表示,艾芬达的送货小哥认真负责、态度好,安装专业,深受用户信赖。

今年10月,艾芬达的送装一体服务月完成了又一次升级,与海尔旗下日日顺物流达成了战略合作关系,由日日顺物流为艾芬达提供”送装一体“服务,双方就艾芬达旗下产品安装服务事宜达成一致,此举也宣告着艾芬达品牌的又一次跨越——为用户提供更加优质的上门安装服务。作为国内物流行业知名品牌,日日顺始终致力于为用户提供“放心、省心、舒心”的送装服务,其快捷、实惠、标准、诚实可信的服务,而这也是艾芬达选择与其合作的主要原因。在近两个月的时间里,日日顺也确实用周到且热情的服务,交出了一份令人满意的答卷。

据悉,由日日顺物流为艾芬达提供的“送装一体”服务,是指由日日顺物流完成艾芬达电热毛巾架的从送货到安装一站式服务,减少用户沟通成本,送货上门+安装一步到位,免除用户难以自行安装的烦恼,同时,日日顺物流又以准时、专业、耐心负责而著称,在准时准点送货上门的基础上,为用户提供专业安全的安装服务。不仅如此,日日顺物流的安装师傅还会主动清理因安装产生的垃圾,帮助用户还原清洁空间。可以说,日日顺物流的送装一体服务在真正意义上帮助艾芬达做到了在每个环节都给用户极致的体验感,用实际行动帮助用户避免一切可能发生的问题。

以往,对于很多用户来说,关于产品的使用及售后问题是最难以界定责任的。宁波市的黄女士就在使用电热毛巾架的过程中出现了操作不当而导致的加热问题,然而让谢先生意想不到的是,仅仅一个电话,当时上门安装的师傅就急匆匆赶了过来,不仅解决了问题,更是再次详细的为谢师傅指导如何正确的使用,这让谢师傅深感温暖。与此同时,深圳的徐女士也经历了让她极为舒心的一次送装服务,双十一在艾芬达订购了两台电热毛巾架的徐女士只有一个安装单,但安装师傅在与店家确认后,毫不犹豫的就为徐女士完成了两个产品的安装服务,徐女士认为,这样的店家与安装小哥,让她感受到了前所未有的温暖。

除此之外,一些在安装时会遇到的疑难问题,也是以往用户非常担心和顾虑的,“怕麻烦、安不好、留隐患”也是用户最怕遇到的,这不,孙先生家里的墙体属于全瓷瓷砖,如果使用传统打工方式容易损伤瓷砖,这也是孙先生一直以来所担心的,然而,负责为孙先生安装的王彦飞师傅二话不说就使用了特殊瓷砖开口器,不仅安装的专业、快速。更是在完全没有伤到瓷砖的情况下,将电热毛巾架成功安装,孙先生在评价中,更是对王师傅在结束安装后主动收拾好卫生赞不绝口。

在千千万万个选择艾芬达电热毛巾架的用户中,像谢先生和徐女士这样为日日顺的送装服务给出好评的用户还有很多,及时、专业、安全,这些词仅仅只是他们对日日顺物流小哥能力上的认可,而更多出现在评论当中的词,可以用三个字来形容,那就是“人性化”。当专业与人性结合在一起,日日顺物流为用户提供的,就不仅仅是服务那么简单,艾芬达从一开始,就是希望能够从用户下单那一刻起,将温暖进行到底。无论是定位安装位置、测量、定点、打洞,开孔器开孔;还是组装、安装、试机。来自日日顺物流的安装小哥都能够将“专业”进行到底。

作为国内电热毛巾架的领军品牌,艾芬达已经做到了畅销世界六十多个国家及地区,艾芬达电热毛巾架,一年出口欧美一百万套。但是,这样的成绩并没有让艾芬达停住前进的脚步。除了不断创新、深耕技术之外,艾芬达也同样将精力放在了服务上,与日日顺物流的深度合作,正是为了给予用户更加优质、舒心的服务,避免一切可能因送货及安装产生的不必要的问题。相信,艾芬达与日日顺物流的合作,必将为更多的家庭送去舒适与温暖。

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